名 称
h0125 可爱动物带耳朵儿童伞 造型伞 晴雨伞
材 质
产品尺寸
45cm半径
颜色款式
4色
包装方式
如图
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5
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潮品汇 致新老客户/常见问题须知 如果您是第一次来潮品汇进货
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1、 关于产品选购
自助下单购物如在购物过程中,您有任何问题可以直接联系我们在线客服,我们会耐心为您解决问题。如果回复稍慢,可能是询问的客户比较多,还望您谅解。本公司所有商品一律不选款,不挑色(有标颜色选项的产品除外。本公司支持支付宝担保交易以及现金打款。
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3、 关于快递
您在选好货品后提交订单之前系统会显示您所选购货品的总重量,系统默认的运费金额是快递费用,如果您想要发物流请下单后联系客服给您修改运费金额.(快递发江浙沪一般1-2天可以到达其它地区3-5天到达,部分偏远地区5-7天到达。快递在运输途中,请您不必过于忧虑您的快件问题。可以根据发货的快递单号自行在官网查询、追踪。
4、 关于物流
在此声明公司所有包物流的活动均指承担普通物流的直达费用,如果需要中转的货件,需要客户提货的时候自己付中转费用。如果您有指定物流公司,请您在下单备注里提供此物流在义乌的发货点、地址和联系方式或是直接发给客服,我们的工作客服会给您做好备注,如果没有指定物流,就是物流师傅直接拉物流园发出,不保证一定可以找到直达物流,物流信息是需要物流师傅拿回发货回单后才能知道,在此期间您的订单是显示未发货状态,请耐心等待,晚上20:00我们会统一网站点发货。直达物流一般发出后3-5天左右到达,中转物流一般发出后5-7天左右,如果货物发出后有什么问题,请您在第一时间与公司在线客服联系!
5、关于库存
上架的产品都是有现货的,但是由于每天出货量较大,您下单付款与排单配货存在一定的时间差,所以不保证在配发您货物的时候会有临时缺货的情况,为避免这样的情况出现,请您下单后及时付款,公司排单发货的顺序是根据客户下单付款的先后顺序来定的,如果有缺货情况发生,仓库配货员会电话与您沟通。
6、关于发货
您下单付款后我们会及时排单配货,我们可以理解您期待宝贝的心情。其实我们发货的心情比您还迫切,所以会以最快的速度给您排单配货发出。请谅解!我们一般是会在货件发出后再点击单号发出的,一般下午16:00之前下单当天基本能发出,特殊情况例外。
7、关于售后
如果您收到的货品有任何问题,请在第一时间与客服联系并协助我们及时拍照确认,我们会在最快的时间内给您一个满意的解决方案。(客服电话:0579-81571285)我公司全体员工都是本着诚信的宗旨来对待每一位光顾的客户,也请您不要有半点怀疑,出现了任何问题,无论您遇到的是服务问题还是商品问题,我们一定会主动帮您解决问题,我们所做的一切都是以给您解决问题为最终目标。
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义乌市聚尚工艺品商行
彭春
15395083662
中国 金华